常见问题
通过【服务卡+评论网站】提供增值服务,为产生订单的真实买家,通过你专属的网站域名链接进到反馈页面,在买家对产品和服务都满意的同时,引导买家一键留评, 并且过滤掉差评,从而大幅提升留评率。
有三种形式,分别为亚马逊Gift Card, 实物礼品,折扣码,三种方式只能选其一,如果想要都用,只能把返现金和折扣两种的礼品作为一个常规礼品去添加。
1: 返现金(Gift Card)模式:可以收集到买家真实邮箱后,给买家邮箱直接发Gift Card.(适用于大部分产品。简单,方便,直接)。
2: 常规礼品(一般实物)形式:可以设置后台自己售卖的产品,或者自己用来做礼品的产品,通过FBA第三方配送或者国内直发的形式(建议FBA配送,时效保证度高)给客户送你设置的礼品。(适用于一些带有礼品性质,或者复购率高的产品)
3: 折扣码模式:可以在后台设置亚马逊Percent Off 折扣码,在客户下次购买的时候,给其折扣。(适用于一些复购率高,以及一些走单一品类深耕或品牌化路线的卖家)
不存在,我们申请的API是亚马逊官方授权的API接口,不存在账号相互关联的风险。
1、整套流程,属于纯白帽玩法,没有任何流程触犯亚马逊的规则,并且,通过【提升用户体验】的方式来询问真实买家对于产品的真实反馈,符合亚马逊飞轮理论的增长逻辑,卖家朋友实测可提升6%-8%的留评率,是目前最安全有效无风险的上评方式。
2、因为我们整体流程的白帽且无交易流程,即便是竞争对手真实去买到你的产品,拿到属于你唯一的网址,通过订单号走一遍流程,也没有任何地方可以成为你交换评价的证据。
实践卖家数据证明,可以有效提高真实留评率到6%-8%。(有些卖家甚至可以做到10%-20%, 需要开放给有抗风险能力的卖家使用)
Step1: 设置好你的专属域名
Step2: 绑定店铺API
Step3: 设置专属礼品,三种模式,亚马逊礼品卡模式,折扣模式,实物礼品模式。
Step4: 设计并下载售后服务卡
Step5: 印刷服务卡并且将服务卡片放入想做review的产品包装当中。
Step6: 等客户收到包裹后服务流程开始。
我们已经收集了买家的邮箱,出现问题的订单,都可以通过邮箱跟进。留评率大大提高。